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자주 묻는 질문
질문 결제문의   현금영수증 추후 재발급이 가능한가요?...
답변 무통장 입금, 실시간 계좌이체 결제 시 전자결제 팝업창 내에서 발행 선택 한 경우에만 가능합니다. 또한, 국세청 홈택스(https://www.home tax.go.kr) 홈페이지에서 직접 현금영수증 조회 및 변경 가능합니다.
질문 결제문의   결제 시 현금영수증은 어떻게 발급 받나요?...
답변 무통장 입금 시 1:1문의로 요청주시면 발급가능합니다.  실시간 계좌이체 결제 시 전자결제 팝업창 내에서 발행 선택 한 경우에만 조회 가능합니다. 또한, 국세청 홈택스(https://www.home tax.go.kr) 홈페이지에서 직접 현금영수증 조회 및 변경 가능합니다. 
질문 결제문의   아직 입금하지 않았는데 주문을 취소하고 싶어요....
답변 무통장 입금은 정하신 입급 기간을 경과하면 자동적으로 소멸됩니다.  그러므로 무통장 입금 주문 취소를 원하실 경우, 그냥 미입금 상태로 놔두시면 됩니다.  미입금 상태가 있더라도, 다른 방법으로 주문 및 결제를 진행하셔도 무관합니다.
질문 결제문의   무통장입금 방법에 대해 알려주세요.
답변 입금자명, 입금예정 일자 등 필요 정보 입력 후 계좌로 입금하시는 방법입니다.   무통장입금결제 완료 후 회원정보에 등록된 휴대폰으로 은행명, 계좌번호, 예금주, 입금기한 내용이 발송됩니다.   * 입금 기한은 구매자가 정한 기간 동안 유효하며 연장 또는 변경이 불가능합니다.   입금하실 계좌번호는 [내 강의실] → [결제 및 주문/배송조회] → 결제하실 강좌명을 클릭하셔서 확인하실 수 있습니다. ...
질문 결제문의   무통장으로 결제 할 경우 언제까지 입금해야 하나요?...
답변 입금 기한은 원하시는 기간을 설정하고 그 기간 동안은 입금을 하시면 됩니다.  지정한 기간 내에만 유효하며, 지정하신 입금 기간 내에 입금을 하시지 않으면 주문이 자동으로 취소됩니다. 
질문 결제문의   구매한 내역은 어디에서 확인하나요?
답변  홈페이지 로그인 후 [내 강의실] 메인 또는 [내 강의실] → [수강내역 보기] 를 통해 확인하실 수 있습니다.
질문 결제문의   카드 일시불 결제에서 할부 결제로 변경하고 싶어요....
답변 죄송하지만 결제가 완료된 이후에는 카드 할부 개월 변경이 불가능합니다. 카드 할부 개월을 변경하고자 할 경우, 이미 구매하신 상품을 환불 처리한 다음 변경하시고자 하는 결제 방법으로 재결제 해주셔야 합니다.
질문 결제문의   이미 결제를 했는데 결제방법을 변경하고 싶어요....
답변 죄송하지만 결제가 완료된 이후에는 결제 방법을 변경이 불가능합니다. 결제 방법을 변경하고자 할 경우, 이미 구매하신 상품을 환불 처리한 다음 변경하시고자 하는 결제 방법으로 재결제 해주셔야 합니다.
질문 결제문의   분납 납부도 가능한가요?
답변 죄송하지만, 분할 납부는 지원되고 있지 않습니다. 카드 결제 시 무이자 할부 혜택 이용 부탁드립니다.
질문 결제문의   무이자 할부는 몇 개월까지 가능한가요?...
답변 카드 결제 시 무이자 할부가 가능한 개월 수는 카드사 별로 다릅니다. 자세한 이벤트 내용은 공지사항에서 확인 가능합니다.